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サポート情報
ソフトイーサ株式会社のソフトウェアおよび SoftEther.co.jp Web
サイトのご利用に関してサポートが必要な場合は、下記をご参照ください。
HardEther 広域ギガビットイーサネット専用線サービスのサポート情報
ソフトイーサ株式会社の提供する HardEther
専用線サービスのサポート体制は、ソフトウェア製品に関するサポート体制とは全く異なる体制で実施しております。詳しくは以下のリンクをクリックしてください。
PacketiX VPN 3.0 ソフトウェアに関するサポート情報
PacketiX VPN 3.0 ソフトウェアに関するサポート情報 (連絡先など)
を参照するためには、以下のリンクをクリックしてサインインし、保有されているライセンスごとに表示される連絡先にお問い合わせください。
PacketiX VPN 2.0 ソフトウェアに関するサポート情報
ソフトイーサ株式会社および PacketiX VPN 2.0 の取り扱いパートナーは、PacketiX VPN 2.0
ソフトウェア製品に関するサポートを提供しております。詳しくは下記のリンクをクリックしてください。
PacketiX ライセンス管理サービス
PacketiX
ソフトウェアをお持ちのお客様のためのライセンス情報の確認サービスを行っております。お客様がお持ちのライセンスキーまたはライセンス ID
を入力することにより、そのライセンスが有効であるかどうかといった情報や、ライセンスに関する詳細な情報を表示することができます。
また、新しい PacketiX ソフトウェアのライセンスを取得する方法、パッケージ版 PacketiX VPN 2.0
ソフトウェアのユーザー登録、および一部ハードウェア・アプライアンス製品をご購入後に必要なアクティベーション手続きも承っております。
Web サイトおよびオンラインシステムに関するサポート
SoftEther.co.jp Web サイトおよび SoftEther ID システム、ライセンス発行 /
管理システム、オンライン決済システムなどのオンラインシステムの使い方がわからない場合や、エラーなどが表示されて先に進むことができない場合は、下記のリンクをクリックして弊社までご連絡ください。
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